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Anschrift:
astronova Versand
Inhaber Reinhardt Stiehle
Riedstr. 10
72070 Tübingen
Deutschland

Fon: ++49-(0)7071 - 8884155
Fax: ++49-(0)7071 - 8884151
USt. ID-Nr. DE146949698

Bankverbindung:
Volksbank Steinlach-Wiesaz
(BLZ 640 618 54)
Kto.Nr. 68001010

IBAN
DE14 640618540068001010
BIC GENODES1ST


Für allgemeine Anfragen
info@astronova.com

Für Rückfragen zu Ihrer Bestellung
info@astronova.com

Für Titelvorschläge
info@astronova.com

Mitglied im Bundesverband der Deutschen Versandbuchhändler e.V.
Vk.-Nr. 26377

Verantwortlich i.S.d. § 55 Abs. 2 RStV und nach § 5 TMG: Reinhardt Stiehle

Wir sind Mitglied bei Der Grüne Punkt - Duales System Deutschland GmbH.

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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

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Die Abrechnung der Webseite via Kreditkarte
erfolgt durch:

HUELLEMANN & STRAUSS ONLINESERVICES S.à r.l.
1, Place du Marché
L-6755 Grevenmacher
R.C.S. Luxembourg B 144133
E-Mail: info @ hso-services.com
Geschäftsführer:
Dipl. Vw. Mirko Hüllemann
Heiko Strauß

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen astronova Versand Reinhardt Stiehle als Verkäufer und Ihnen als Besteller gelten die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Preise
Alle Preise sind in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vertragsschluss
Durch das Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrages ab. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Bestellbestätigung“ bezeichneten E-Mail informiert.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Das Zusenden einer Bestellbestätigung führt noch nicht zu einer Vertragsannahme. Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Anfrage per E-Mail übermittelt. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von der Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn der von Ihnen bestellte Titel nicht vorrätig ist und beim Verlag vergriffen ist und infolgedessen nicht verfügbar ist. Über die Nichtverfügbarkeit des von Ihnen bestellten Titels werden wir Sie unverzüglich informieren. Ein von Ihnen gegebenenfalls bereits entrichteter Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet. 

5. Versandkosten
Unsere Versandkostenpauschale beträgt innerhalb Deutschlands EUR 2,50 bei einem Bestellwert unter EUR 20.- unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. Ab einem Bestellwert von EUR 20.- liefern wir portofrei.  eine Soweit anteilige oder anderweitige Porto-, Verpackungs und Versicherungskosten bei unseren Sendungen berechnet werden, gelten die Angaben in unseren jeweiligen Angeboten. Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen rfolgen.

Bei Sendungen in die EU-Raum berechnen wir
0-500 gr. € 4,50
500-2000 gr. € 8,10
2000-4000 gr. € 8,60
4000-6000 gr. € 9,30
6000-8000 gr. € 10,20
8000-10000 gr. € 11,-
>10000 gr. € 12,10

Bei Sendungen in nicht EU-Länder berechnen wir bei einem
Bestellwert unter EUR 50.-  Porto EUR 4,90
Bestellwert unter EUR 100.-  Porto EUR 8,90
Bestellwert über EUR 100.-  Porto EUR 12,90

6. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht

7. Zahlung
Sie können per Rechnung bezahlen (Betrag zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung), per Bankeinzug, Paypal oder per Kreditkarte. Wir akzeptieren VISA und Mastercard/Eurocard. Bei Bezahlung mit Paypal oder Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort fällig.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte sich in dieser Zeit Ihre Anschrift ändern, so teilen Sie uns diese bitte umgehend mit.

9. Anwendbares Recht
Der Vertrag unterliegt dem Recht Bundesrepublik Deutschland.

 

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an

astronova Versand Reinhardt Stiehle, Postfach 1250, D-72070 Tübingen,
Tel. 07071-884150, Fax. 07071-8884151, info@astronova,com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, Musik- oder Videokassetten) oder von Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.Ein Widerrufsrecht besteht ferner nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
 


Widerrufsformular 
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An astronova Versand Reinhardt Stiehle, Postfach 1250, D-72070 Tübingen,
Tel. 07071-884150, Fax. 07071-8884151, info@astronova,com 

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  

 

 

– Bestellt am (*) / erhalten am (*) 

– Name des/der Verbraucher(s) 

– Anschrift des/der Verbraucher(s)  

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)  

– Datum

______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 


 

Datenschutz

(1) Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von großer Bedeutung. Deshalb verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Kundendaten (Anrede, Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Telefaxnummer, Bankverbindung, Kreditkartennummer) gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Telemediengesetzes. Die Kundendaten werden gespeichert, der Kunde kann aber jederzeit seine Daten löschen lassen.
(2) Wir nutzen Ihre Listendaten (Name, Titel, Anschrift) für schriftliche Werbung unserer eigenen Angebote. Gegen diese Verwendung Ihrer Adressdaten können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) Werbewiderspruch einlegen.
(3) Wir werden Ihre Daten nicht über den vorstehend geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben. In keinem Fall geben wir Ihre Daten an Dritte für werbliche Zwecke Oder zum Zweck der Marktforschung weiter.




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Unternehmensporträt

Naher bei den Sternen
Astronova ist der Spezialversand für Astrologie. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden ein breit gefächertes Sortiment an hochwertiger Literatur aus möglichst allen Bereichen der seriösen Astrologie anzubieten.

Astrologie von A bis Z
Ob aktuelle Neuerscheinungen, Standardwerke , Restposten oder Raritäten - astronova hat alles rund um die Astrologie. Jedes Buch und jeder Artikel ist eine eigene kleine Welt für sich. Und: bei astronova können Sie ganz einfach bestellen.

astronova bietet mehr
Das breite Spektrum verschiedener Titel und Themenbereiche wird ergänzt durch die unterschiedlichsten Zusatzartikel aus dem Umfeld der Astrologie. Die sorgfaltige Auswahl der Artikel und der enge Kontakt zu den Verlagen entspricht unserem hohen Qualitätsanspruch. astronova kann Ihnen übrigens jedes lieferbare Buch besorgen, auch aus anderen Sachgebieten.

astronova für alle
Astronova hat für jeden, der an qualitätsvoller Astrologie interessiert ist, das richtige Angebot. Ob Profi, Semiprofessioneller oder Hobbyastrologe: Bei astronova gibt es alles, um sich auf dem Gebiet der Astrologie fort- und weiterzubilden.

Überzeugen Sie sich selber
Mit astronova haben sie es ganz bequem. Bestellen Sie einfach von zu Hause aus per Internet. Astronova ist kein Club und aus Ihrer Bestellung geht keine Verpflichtung zu weiteren Abnahmen hervor. astronova bietet Ihnen ein umfangreiches Angebot, einen prompten Service und einen zuverlässigen Versand. Und das weltweit.

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Pressestimmen

Meridian - Fachzeitschrift für Astrologie (Ausgabe 4/2003)

über die Vergangenheit und Zukunft des astrologischen Buchermarkts
Interview mit Reinhardt Stiehle, Verleger und Versandbuchhändler

"Die Astrologie ist keine Disziplin, in der man nach einem einstündigen Vortrag die höheren Weihen empfangen kann oder die man sich wie eine Fünf-Minuten Terrine einverleiben kann."


Meridian:
Mit Saturn in Zwillinge und Pluto in Schutze hat auch die deutschsprachige Verlagslandschaft einem tief greifenden Strukturwandel durchlaufen. Wie hat sich dies Ihrer Einschatzung nach auf den astrologischen Bucher- und Zeitschriftenmarkt ausgewirkt?

Stiehle: Ein Teil der eingetretenen Veränderungen war absehbar, auch ganz ohne astrologische Prognose. Ende der 90er Jahre meinten viele Verlage sinkende Umsatze durch eine gesteigerte Produktion und eine erweiterte Produktpalette zu kompensieren. Dies hatte einerseits Überproduktion und andererseits einen immer schärferen Verdrängungswettbewerb zur Folge. Gerade in den letzten drei Jahren setzten hier einige klarende Prozesse ein: viele mittlere Unternehmen fluchteten sich unter das Dach der Konzernverlage, um dann bald ganz von der Bildflache zu verschwinden, ja, selbst die Großen schlossen sich zu immer größeren Einheiten zusammen. Von diversen Insolvenzen ganz abgesehen. Damit einher ging auch die Entwicklung zu immer austauschbareren Programmen, da große Unternehmen eben eine Kostenstruktur haben, die bestimmte Auflagenhöhen erfordern, die wiederum nur bei breit verkäuflichen Titeln zu rechtfertigen ist. Damit beißt sich die Katze dann nochmals in den Schwanz. Man darf sich doch. zu Recht fragen, wie viele Cellulitis-Ratgeber in der gleichen Aufmachung aus 15 unterschiedlichen Verlagen zum Preis von EUR 6,95 braucht der Markt, wenn in allen doch das gleiche drin steht.

Meridian: Das betrifft aber doch in erster Linie die großen und mittleren Verlage.

Stiehle: Ja, in der Tat. Wahrend die Großen immer größer wurden, mussten die Kleinen sich auf Nischen konzentrieren, wobei sich dieses "Muss" im Nachhinein für viele gar nicht als negativ herausgestellt hat. Denn selbst in den großen Verlagen gibt es derzeit ein neues Zauberwort, das da lautet "Kernsegment". Und damit kommen wir wieder zur Ausgangsfrage zurück, nämlich was dies für den astrologischen Buchmarkt bedeutet. Dadurch, dass die großen Hauser alle Randsegmente einstellen, wird auch in diesem Bereich zukünftig wenig bis gar nichts mehr produziert werden, allenfalls Titel, die sich in den letzten Jahren schon durch gute Absatze bewahrt haben. Wir dürfen uns jetzt von der gewohnten Titelvielfalt verabschieden.

Meridian: Sie waren viele Jahre als Vertriebleiter in einem größeren Verlag tätig, ehe Sie sich mit dem Chiron Verlag und dem Astronova-Versandbuchhandel selbstständig gemacht haben. Was hat Sie dennoch motiviert, diesen Schritt zu wagen?

Stiehle: Ich will es einmal etwas platt ausdrucken: Nur weil große Verlage für sich festlegen, was der Markt sein soll und deswegen immer mehr Bucher für geistige Tiefflieger produzieren, heißt dies doch noch lange nicht, dass es plötzlich keinen Bedarf an solider Literatur mehr geben kann. Dasselbe gilt für die Buchhandlungen. Wahrend des Esoterik-Booms quollen die Regale über, denn es war aufgrund der regen Nachfrage ein leichtes Geschäft. Aber jetzt müssen Astrologen selbst in Grossstädten weite Wege zurück legen, um ein ordentliches Sortiment zu finden oder gar einen mit der Astrologie vertrauten Buchhändler. Aber kein Astrologe wird deswegen nicht mehr seiner Neigung nachgehen. Nun kann man dies weder den Verlagen noch den Buchhandlungen zum Vorwurf machen. Diese Firmen betreiben meistens keinen "Gesinnungsbuchhandel", d.h. für den Unternehmenszweck spielt es kaum eine Rolle, womit man sein Geld verdient. Das ist bei den kleineren Nischenverlagen - und damit meine ich jetzt den Verlag zur Pflege des böhmischen Volkstanzes genauso wie einen auf Astrologie ausgerichteten Verlag - anders. Ich will damit sagen, neben allen Überlegungen, dass es aufgrund der vorher beschriebenen Entwicklung einen Bedarf geben musste, war es auch die Begeisterung für das Thema Astrologie und die Freude, sich permanent damit befassen zu können.

Meridian: Welche Perspektiven haben astrologische Fachbucher heute und in naher Zukunft? Gibt es überhaupt noch einen Markt dafür?

Stiehle: Ein Stuck weit hat sich diese Frage ja schon beantwortet. Meiner Meinung nach ganz sicher ja! Aber wie heißt es so schon: Das einzig Stetige ist der Wandel. Der Markt für Astrologie war schon größer und somit konnte man sich darin leichter bewegen. Ich halte die Astrologie allerdings im Gegensatz zu anderen Themen aus dem weiteren esoterischen Umfeld, für sehr beständig. Sie fordert dem Interessenten jedoch auch etwas ab. Die Astrologie ist keine Disziplin, in der man nach einem einstündigen Vortrag die höheren Weihen empfangen kann oder die man sich wie ein Fünf-Minuten Terrine einverleiben kann. So wird ein gewisser Bedarf an Lehrmaterial weiterhin vorhanden sein und hier spielen Bucher sicher eine wichtige Rolle. Dennoch darf man die Möglichkeiten der digitalen Zukunft nicht außer Acht lassen, denn hier konnten sich durchaus Veränderungen anbahnen.

Meridian: Immer wieder ist zu hören, dass Astro-Bucher zu teuer seien. Wie sieht denn die Kalkulation für Bucher aus?

Stiehle: Nun, dieses Thema ist so alt die der Buchdruck. Die ist im Grunde nur eine Frage der Einstellung. Ich habe z.B. aber noch nie erlebt, dass jemand sich bei seinem Backer über den Brotpreis beschwert hat. Kein Mensch wurde ein Parfum für EUR 3.95 kaufen wollen, weil es ihm zu "billig" riecht. Dabei weiß doch jeder, dass der Materialwert und die verkaufte Idee in keinem Verhaltnis stehen und die Verpackung das teuerste am ganzen Produkt ist. Diese Diskussion ist auch eher eine typisch deutsche Angelegenheit, denn in keinem der benachbarten Länder sind Bucher so billig. Es sind im Wesentlichen drei Faktoren, aus denen sich der Buchpreis zusammensetzt, nämlich Herstellungskosten, Honorare und Auflagenhöhe. Die Preisdiskussion verschärft sich dann meistens noch bei Übersetzungen. Was können die Verlage tun, um billigere Bucher anzubieten?

  1. Das Autorenhonorar streichen, bzw. dem Übersetzer noch weniger Honorar bezahlen, der jetzt schon nur lumpig für seine Leistung entlohnt werden kann, weil die Leute nicht bereit sind, für ein Buch den angemessenen Preis zu bezahlen.
  2. Nur noch in Asien oder Billiglohnländern drucken und dafür die Paletten um den Globus transportieren (und dann am besten nicht über die weiteren Konsequenzen nachdenken).
  3. Die Auflage verdoppeln, damit der Ladenpreis pro Stuck billiger wird und letztlich Kapital vernichten, weil der Überbestand als Ramsch im Modernen Antiquariat landet - sprich sich doppelt in die Tasche lugen.

Da ich persönlich diese drei Möglichkeiten für indiskutabel halte, wird es wohl zukünftig hinsichtlich Übersetzungen darauf hinauslaufen, dass diese nicht mehr zu realisieren sein werden. Sprich die deutsche Astro-Szene wird dann eben irgendwann auf Impulse von außen ganz verzichten müssen und kann dann schon im eigenen Saft garen. Ich will es an einem Beispiel verdeutlichen Oder in Zahlen ausgedruckt: Der Ladenpreis für ein ins Deutsche übertragene Buch von EUR 19,90 mag einem viel erscheinen, aber davon (je nach Auflagenhöhe) sind EUR 3.- bis EUR 4,50 für die Übersetzung enthalten, damit es überhaupt auf Deutsch erscheinen konnte. Die als Gegenmittel gern propagierte Kopierwut ist nicht nur geistiger Diebstahl am Autor, der damit um seine Tantiemen gebracht wird, sondern beschleunigt diese unselige Spirale

Meridian: Und wie ist das bei den Taschenbuchern?

Stiehle: Der günstigere Ladenpreis ergibt sich hier beispielsweise dadurch, dass es sich um Lizenzen von Buchern handelt, die bereits in einer anderen Auflage erschienen waren, d.h. hier entfallen viele Vorkosten (etwa Übersetzung, Satzkosten). Außerdem haben Taschenbucher grundsätzlich höhere Auflagen, weil sie auch über andere Vertriebswege verkauft werden. Taschenbuch meint eigentlich gar nicht die Ausstattung, sondern beschreibt eben diese andere Vertriebsform, Es ist also nicht so, dass jedes Buch ohne festen Einband auch ein Taschenbuch ist und entsprechend preisgünstig sein kann. Aber das kann man keinem Kunden verübeln, wenn nicht einmal der Welt größte Online-Buchhändler richtig mit den Begriffen umgehen kann.

Meridian: Welchen Rat wurden Sie schreibwilligen und engagierten Autoren geben? Sollen sie sich noch an ein Buchmanuskript wagen?

Stiehle: Auf jeden Fall! Es wäre mein letztes Ansinnen, jemand zu demotivieren. Was beim Schreiben herauskommt, weiß? man meist erst wenn das Endergebnis vorliegt. Der Schreibwillige sollte sich aber keine falschen Illusionen machen. Der Markt ist durch die thematische Konzentration der Verlage enger geworden und folglich wird es unter Umstanden schwierig werden, einen Verleger zu finden. Möglicherweise war das Ganze am Ende doch nicht mehr als nur eine Schreibtherapie. Vorsichtig wäre ich allerdings mit dem Vorsatz, ein Einführungsbuch verfassen zu wollen, denn hier ist es ähnlich wie mit den Ratgebern. Davon gibt es eine schon breite Auswahl und das kann beinahe jeder verfassen. Allerdings denke ich immer auch in Zyklen und irgendwann ist jede Talsohle durchschritten.

Meridian: Vielen dank für Ihre aufschlussreichen Ausführungen

(Das Gespräch führte Markus Jehle)

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